Comment mettre à jour mon mot de passe ?

Comment mettre à jour mon mot de passe ?

Mettre à jour le mot de passe de votre compte Luno est facile en suivant quelques étapes simples.

Voici comment faire

1. Connectez-vous à votre compte Luno avec votre adresse e-mail et votre mot de passe, ainsi que votre code d'authentification à deux facteurs (2FA) si vous l'avez activé

2. Sélectionnez Profil dans le menu, puis Sécurité

3. Sélectionnez Mot de passe

4. Vous serez invité à entrer votre mot de passe actuel, ainsi qu'à choisir un nouveau mot de passe. Une fois cela fait, sélectionnez SUIVANT

5. Si vous utilisez l'application mobile, entrez votre code PIN à 4 chiffres; ou si vous utilisez un navigateur web et avez activé le 2FA, entrez votre code 2FA

Félicitations ! Vous avez maintenant mis à jour votre mot de passe avec succès.

J'ai oublié mon mot de passe. Que faire ?

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Luno, vous pouvez utiliser la récupération de compte pour changer votre mot de passe. Pour accéder à la récupération de compte :

Si vous êtes toujours connecté dans l'application mobile

1. Sélectionnez Profil dans le menu, puis Sécurité

2. Sélectionnez Mot de passe

3. Lorsque vous êtes invité à entrer votre mot de passe, sélectionnez MOT DE PASSE OUBLIÉ

4. Vous serez dirigé vers la récupération de compte afin que vous puissiez changer votre mot de passe

Si vous n'êtes pas connecté

1. Connectez-vous à Luno avec votre adresse e-mail

2. Lorsque vous êtes invité à entrer votre mot de passe, sélectionnez MOT DE PASSE OUBLIÉ

3. Vous serez dirigé vers la récupération de compte afin que vous puissiez changer votre mot de passe