Après vous être inscrit sur Luno, vous devrez vérifier votre identité avant de pouvoir acheter de la crypto-monnaie. Ce processus est plus simple que l'ouverture d'un compte bancaire.
Une fois que vous avez vérifié votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone portable, fourni votre adresse et des informations sur votre travail et votre source de financement, vous pouvez vérifier votre identité en soumettant vos documents d'identité.
Voici comment
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Connectez-vous à votre compte Luno
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Sélectionnez Profil dans le menu
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Accédez aux Paramètres
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Sélectionnez la Vérification
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Sur l'écran suivant, sélectionnez CONTINUER
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Ajoutez votre preuve d'identité et suivez les instructions à l'écran à partir de là
Directives relatives aux documents (le cas échéant)
Lorsque vous êtes invité à prendre une photo de votre permis de conduire, de votre carte d'identité nationale ou de votre passeport, veuillez soumettre une photo couleur de haute qualité. Le document doit clairement indiquer un numéro d'identité, votre nom complet, votre date de naissance et une photo d'identité claire.
Vous devrez également prendre un selfie clair de votre visage, que nous utiliserons pour comparer avec votre pièce d'identité.
Remarque
Certains pays peuvent avoir des systèmes de vérification intégrés qui ne nécessitent pas de documents.
Gardez à l'esprit
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Nous ne sommes pas en mesure d'accepter les photos/scans en noir et blanc ou de mauvaise qualité, ni les captures d'écran de documents d'identité
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Ne soumettez que des documents qui vous appartiennent. Les informations sur votre pièce d'identité doivent correspondre aux informations avec lesquelles vous vous êtes inscrit
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Votre identité sera généralement vérifiée en quelques minutes, mais cela peut prendre un jour ou deux dans de rares cas
Luno aide les clients des pays pris en charge à acheter, vendre, sauvegarder et même économiser et toucher des intérêts sur les crypto-monnaies. Vous pouvez passer à un plan supérieur en toute sécurité en utilisant Luno sur Android, iOS ou sur le Web; ou en accédant aux paramètres lorsque vous êtes connecté à votre compte.
Niveaux de compte
Dans certains de nos pays pris en charge, il existe différents niveaux de compte, avec des limites de dépôt et de retrait qui s'appliquent à chaque niveau. Vous pouvez savoir si votre pays a des niveaux de compte.
NIVEAU |
EXIGENCES |
Niveau 1 |
Confirmez votre numéro de mobile et vos informations personnelles de base |
Niveau 2 |
Soumettez une photo / scan de votre pièce d'identité émise par le gouvernement Submit a photo/scan of your government-issued ID (documents acceptés) et une photo égoportrait (pas plus de 24 heures) |
Niveau 3 |
Entrez votre adresse résidentielle et sélectionnez votre statut d'emploi, votre profession et votre source de financement |
Remarque
Dans certains cas particuliers, nous pouvons vous demander de fournir des documents supplémentaires.