Peringatan keamanan penting
Luno tidak akan pernah menghubungi Anda melalui email, panggilan telepon ataupun pesan, dan meminta Anda untuk menghapus perangkat yang diizinkan, kunci sandi ataupun menonaktifkan otorisasi dua faktor (2FA).
Para penipu biasanya meminta pelanggan untuk mengaktifkan fitur kirim - ini adalah taktik penipuan yang umum dan harus dijadikan sinyal peringatan penting. Kami menyarankan Anda untuk menonaktifkan fitur kirim aset kripto jika Anda tidak menggunakannya. Luno tidak akan pernah meminta Anda mengaktifkannya karena alasan keamanan.
Anda harus sangat curiga jika menerima komunikasi yang mengaku dari Luno dan meminta Anda menghapus atau menonaktifkan fitur keamanan, terutama jika Anda tidak menghubungi Luno terlebih dahulu.
Satu-satunya waktu dimana Luno akan memandu Anda untuk menghapus atau menonaktifkan perangkat yang diizinkan, kunci sandi atau 2FA adalah setelah Anda menghubungi Luno sendiri untuk menyelesaikan masalah akses atau login.
Jika Anda tidak yakin, hentikan tindakan apapun dan hubungi Luno langsung melalui aplikasi atau website resmi kami.
Kunci sandi adalah cara yang lebih mudah dan aman untuk mengakses akun daring Anda.
- Login lebih cepat – Anda tidak perlu memasukkan email dan password, kini Anda bisa login secepat dan semudah membuka ponsel Anda, menggunakan wajah, sidik jari atau PIN kunci layar Anda.
- Keamanan akses akun – Kunci sandi lebih aman daripada password. Kunci sandi menggunakan informasi terenkripsi pada perangkat Anda dan pada akun cloud Anda.
- Ketenangan pikiran – Dengan mengatur kunci sandi, Anda menciptakan langkah keamanan tambahan yang lebih tahan phishing dan peretasan, sehingga akan lebih sulit bagi orang selain Anda untuk mengakses akun Anda.
Kunci sandi didukung di perangkat yang menggunakan iOS 16, Safari 16.1, macOS Ventura, iPadOS 16, ChromeOS 109, Windows 10 atau Android 9.0 dan versi lebih baru.
Catatan
Ketika membuat kunci sandi, pastikan Anda menggunakan perangkat yang sama untuk menyelesaikan seluruh tindakan. Jika Anda menggunakan beberapa perangkat, pastikan perangkat-perangkat tersebut terhubung ke router yang sama, dan nonaktifkan VPN jika perlu.
Cara mengaktifkan kunci sandi
- Masuk ke akun Luno Anda
- Pada tampilan beranda, pilih inisial Anda di pojok kiri atas untuk masuk ke profil Anda
- Jika Anda masuk melalui Exchange, pilih tiga titik di pojok kanan atas dan pilih Profil
- Pilih Keamanan
- Pilih Kunci sandi, lalu BUAT KUNCI SANDI
- Akan muncul pop-up. Pilih Lanjut
- Setujui permintaan otorisasi yang dikirim ke email Anda atau perangkat yang diizinkan
- Lanjutkan sesuai instruksi pada perangkat Anda
Anda telah berhasil membuat kunci sandi. Anda akan diminta menggunakan kunci sandi saat login berikutnya.
Catatan
Untuk menyimpan kunci sandi, aktifkan iCloud Keychain. Anda bisa mengaktifkan iCloud Keychain pada panel Apple ID di Pengaturan Sistem pada perangkat Apple Anda. Kunjungi Bantuan Apple untuk informasi selengkapnya terkait iCloud Keychain.
Cara masuk menggunakan kunci sandi
Setelah mengaktifkan kunci sandi pada akun Luno Anda, berikut cara untuk masuk ke akun Anda:
- Buka aplikasi Luno dan pilih Masuk
- Perangkat Anda akan menanyakan apakah Anda ingin masuk menggunakan kunci sandi. Lanjutkan sesuai petunjuk pada perangkat Anda.
Cara menghapus kunci sandi
- Masuk ke akun Luno Anda
- Pada tampilan beranda, pilih inisial Anda di pojok kiri atas untuk masuk ke profil Anda
- Pilih Keamanan
- Pilih Kunci sandi, lalu pilih Hapus
- Konfirmasi dengan memilih HAPUS
Setelah kunci sandi dihapus, Anda tidak bisa masuk ke akun Luno menggunakan kunci sandi dan harus menggunakan password untuk masuk.
Mengapa saya menerima notifikasi bahwa kunci sandi saya tidak ada?
Jika Anda menerima pesan bahwa tidak ada kunci sandi untuk akun Luno Anda, artinya, opsi masuk menggunakan kunci sandi telah dinonaktifkan. Masuk menggunakan email dan password lalu aktifkan kembali kunci sandi.
Seberapa amankah kunci sandi?
Keamanan adalah kelebihan utama kunci sandi. Berbeda dengan password, kunci sandi tidak mudah terkena serangan online seperti phishing, sehingga kunci sandi jauh lebih aman daripada kode satu kali (OTP) dari SMS atau aplikasi. Kunci sandi memudahkan proses login dan jauh lebih aman.
| Melindungi dari | Password yang dihafalkan | Password manager | Password manager + SMS/TOTP | Kunci sandi |
| Menebak-nebak | ||||
| Penggunaan kredensial berulang | ||||
| Pencurian perangkat | ||||
| Phishing | ||||
| Kebocoran server |
YA
TIDAK
PERLINDUNGAN SEBAGIAN
Tip
Kunjungi tautan berikut untuk mempelajari tentang kunci sandi dan cara penggunaannya.