Sebagai bagian dari langkah kepatuhan KYC (Know Your Customer/Kenali Pelanggan) dan AML (Anti-Money Laundering/Anti Pencucian Uang), kami meminta beberapa pelanggan untuk menyediakan dokumen yang menunjukkan sumber pendanaan akun Luno mereka. Berikut ini adalah panduan untuk membantu Anda melalui proses ini.
Dokumen yang diterima
Anda bisa menyediakan salah satu dari dokumen di bawah ini dalam bentuk PDF. Jika Anda memiliki beberapa sumber pendapatan, Anda bisa menyediakan lebih dari satu dokumen.
-
Slip gaji
-
Kontrak kerja
-
Laporan pendapatan usaha
-
Laporan/nota/tanda terima investasi
-
Perjanjian penjualan properti atau usaha
-
Laporan pengembalian pajak penghasilan
-
Laporan tunjangan pensiun atau sosial
-
Perjanjian sewa dengan pihak pemberi sewa
-
Surat uang saku/beasiswa
-
Surat penawaran
-
Persetujuan subsidi pemerintah
-
Salinan surat wasiat, likuidasi dan distribusi rekening, akte sumbangan, atau surat dari pengurus atau pelaksana kuasa yang mengkonfirmasi warisan, hadiah atau sumbangan
-
Dokumen terkait lainnya yang mendukung sumber pendanaan deposit ke akun Luno Anda
Catatan
Jika Anda mendanai akun Luno Anda dengan mengirim uang dari dompet aset kripto lain, Anda perlu menyediakan laporan dompet resmi dari exchange tersebut atau hasil tangkapan layar (screenshot) dari transaksi dompet Anda.
Persyaratan dokumen
Ketika mengirimkan dokumen pendukung, pastikan dokumen Anda memenuhi persyaratan berikut:
-
Dokumen harus menunjukkan jumlah/nilai sumber dana
-
Dokumen tidak boleh lebih dari 3 bulan
-
Dokumen wajib diberikan dalam bentuk PDF dengan kop bank atau lembaga keuangan resmi
-
Dokumen yang membuktikan kepemilikan rekening wajib dalam format utuh
-
Dokumen tidak boleh diubah (misalnya, beberapa informasi ditutupi)
-
Hasil tangkapan layar dari aplikasi perbankan atau bentuk aplikasi lain yang tidak terverifikasi tidak akan diterima
-
Dokumen dan formulir lain yang tidak terverifikasi tidak akan diterima
Jika dokumen Anda tidak diterima, Anda perlu mengirimkan dokumen lain. Hal ini akan memperlambat proses Anda.
Penting
Untuk membantu kami menyelesaikan proses ini dengan cepat, mohon perhatikan persyaratan administratif berikut terkait dokumen yang Anda berikan kepada kami:
-
Dokumen pendukung wajib diberikan dalam bentuk utuh dan menunjukan kepemilikan rekening untuk memastikan bahwa rekening tersebut benar milik Anda.
-
Dokumen pendukung wajib menunjukkan transaksi yang mendanai dompet Anda dan yang telah Anda sebutkan dalam form.