Setelah kami berhasil verifikasi identitas Anda, yIkuti instruksi mudah dan sederhana di bawah ini untuk deposit uang ke dompet Luno Anda.
Cara deposit/transfer uang
-
Buka aplikasi Luno lalu masuk ke akun Anda
-
Pilih menu Portofolio di bagian bawah
-
Pilih dompet IDR
-
Pilih Deposit
-
Pilih cara deposit atau isi saldo yang tersedia
-
Kemudian ikuti langkah berikutnya di tampilan layar
Catatan
Anda harus verifikasi identitas Anda dahulu sebelum Anda bisa membuat deposit.
Mohon diperhatikan
Ketika Anda deposit dana, pastikan 1) deposit dilakukan melalui akun bank atas nama Anda sendiri, 2) Anda deposit melalui transfer bank baik online atau lewat mesin atm (kami tidak menerima deposit dalam bentuk uang tunai).
Setelah deposit Anda kami terima, saldo dompet Anda akan otomatis bertambah, dan kami akan kirim notifikasi kepada Anda lewat email.
Bank memerlukan setidaknya 2 hari kerja untuk memproses deposit (proses akan lebih lama jika Anda deposit di akhir pekan, hari libur nasional dan setelah jam kerja), hingga saldo di dompet IDR Anda bertambah.
Catatan
Anda dapat menghubungi kami jika saldo dompet IDR Anda tidak bertambah setelah lebih dari 2 hari kerja.
Bagaimana cara verifikasi akun dan informasi pribadi saya di Luno?
Sebelum melakukan deposit, kami perlu mengonfirmasi informasi pribadi Anda - seperti nomor ponsel Anda dan informasi pribadi lainnya. Informasi yang diperlukan beragam dan tergantung pada negara tempat Anda daftar akun Luno. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang dokumen yang kami terima sebagai syarat verifikasi.
Berapa lama proses deposit?
Lama deposit tergantung pada negara dan hari deposit dilakukan. Deposit akan masuk secara instan, namun di beberapa negara tertentu deposit bisa saja masuk lebih lambat dari biasanya. Luno akan langsung menambahkan uang ke saldo dompet Anda setelah kami menerimanya.
Tip
Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang waktu deposit dengan memeriksa jadwal deposit kami.