Sama seperti layanan lainnya, ada beberapa persyaratan dasar dalam melakukan permohonan penarikan dana dari dompet Luno:
-
Penarikan dana harus dilakukan ke rekening bank pemilik akun Luno tersebut, artinya rekening bank atas nama Anda pribadi
-
Anda tidak diperbolehkan melakukan penarikan dana ke rekening bank teman atau keluarga Anda
Sebelum melakukan permohonan penarikan dana, Anda harus memastikan telah melalui proses verifikasi identitas.
Melakukan permohonan penarikan dana
Untuk melakukan permohonan penarikan dana, Anda perlu menambahkan informasi rekening penerima di akun Luno Anda. Pelajari lebih lanjut tentang menambahkan penerima dan meminta penarikan di sini.
Berapa lama proses penarikan dana?
Proses penarikan dana bergantung pada negara dan bank Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat jadwal penarikan kami.
Berapa biaya untuk melakukan penarikan dana?
Luno hanya mengenakan biaya yang dikenakan bank kepada kami. Pelajari lebih lanjut tentang biaya penarikan dana dan lainnya di sini.
Apa yang harus saya lakukan jika penarikan dana gagal?
Penarikan bisa gagal jika rincian rekening bank tidak valid atau salah dimasukkan. Jika ini terjadi, Anda perlu menghubungi tim Support kami setelah 48 jam.
Ini adalah petunjuk dasar tetapi ada lebih banyak informasi yang tersedia pada penarikan dalam ketentuan penggunaan kami.
Hal di atas adalah poin dasar yang harus Anda penuhi. Informasi lebih lanjut dapat Anda temukan di ketentuan penggunaan akun.