Apa itu otentikasi dua faktor dan bagaimana cara mengaktifkannya?

Otentikasi dua faktor (2FA) memberikan lapisan perlindungan ekstra pada akun Luno Anda. Hanya Anda yang bisa mengaksesnya.

Jika diumpamakan, akun Luno Anda adalah sebuah brankas besi besar, yang hanya dapat dibuka dengan sebuah kunci dan nomor PIN. Password Anda adalah PIN Anda, dan 2FA merupakan kuncinya. Bahkan jika seseorang dapat mengetahui PIN Anda, mereka tidak akan dapat membuka brankas tanpa kuncinya.

Cara kerja 2FA

• Anda perlu mengakses telepon seluler Anda untuk masuk ke akun Luno Anda

• Anda perlu memasukkan kode verifikasi dan password Anda setiap kali Anda masuk (log in)

Aktifkan 2FA

Langkah 1: Unduh dan instal aplikasi otentikasi

Sebelum Anda aktifkan 2FA pada akun Luno Anda, Anda perlu mengunduh dan menginstal aplikasi otentikasi di ponsel seluler Anda. Kami rekomendasikan Google Authenticator atau Authy, namun Anda juga bisa menggunakan aplikasi lainnya:

• iPhone: Google Authenticator, Authy

• Android: Google Authenticator, Authy

Langkah 2: Pasang 2FA di Luno

Di aplikasi Luno

1. Setelah Anda menginstal aplikasi otentikasi 2FA tersebut, buka aplikasi Luno dan masuk ke akun Anda.

2. Pilih Profil pada menu.

3. Pilih Keamanan, lalu tentikasi dua faktor.

4. Pilih Mulai di layar.

5. Pilih Kunci 2FA yang muncul di layar dan salin.

6. Buka dan masuk ke aplikasi otentikasi 2FA Anda, dan tambahkan Luno. Pilih + ikon plus, pilih Manual entry (Google Authenticator) atau Enter key manually (Authy). Nantinya, Anda perlu paste kunci pada layar berikutnya.

7. Anda akan melihat 6 digit kode unik untuk Luno. Klik dan salin kode tersebut.

8. Kembali ke aplikasi Luno; dan kode tersebut akan ditambahkan secara otomatis, dan 2FA akan menjadi aktif untuk akun Luno Anda.

Selesai! Anda baru saja mengaktifkan 2FA di akun Luno Anda.

Di aplikasi situs web

1. Setelah Anda menginstal aplikasi otentikasi 2FA Anda, buka aplikasi Luno dan masuk ke akun Anda. Masuk ke halaman otentikasi dua faktor di sini.

2. Pilih OTENTIKASI DUA FAKTOR.

3. Pada tampilan Aktifkan 2FA, pilih BUAT 2FA lalu akan muncul sebuah Kode QR dan juga kode untuk Buat kunci

4. Anda bisa memilih untuk:

   • Memindai (scan) QR Code yang ditampilkan di aplikasi web. Di aplikasi otentikasi Anda, pilih + ikon plus, pilih Scan barcode (Google authenticator) atau Scan QR Code (Authy) untuk memindai QR Code unik Anda, atau ...

   • Salin kode di bagian Buat kunci pada layar Instal aplikasi 2FA  di Luno, dan pada aplikasi otentikasi Anda, pilih + ikon plus, pilih Manual entry (Google Authenticator) atau Enter key manually (Authy), dan salin kunci tersebut pada layar tampilan berikutnya.

5. Setelah selesai, Anda akan melihat 6 digit kode unik untuk Luno.

6. Masukkan 6 digit kode unik tersebut di situs web Luno untuk menyelesaikan pengaturan 2FA Anda.

Selesai! Anda baru saja mengaktifkan 2FA di akun Luno Anda.

Jika ada masalah mengaktifkan 2FA

Setelah Anda mengaktifkan 2FA, dan jika terjadi masalah, cari tahu apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi otentikasi Anda, atau apa yang harus dilakukan jika 6 digit kode otentikasi Anda tidak bisa digunakan.