Sebagian besar pelanggan Luno tidak sering melakukan pengiriman kripto secara teratur. Mereka biasanya menggunakan Luno untuk membeli, menjual, atau menyimpan aset kripto mereka. Karena alasan ini, dan sebagai keamanan tambahan, fitur kirim aset kripto dinonaktifkan dari awal ketika Anda mendaftar Luno.
Sebelum Anda bisa mengirim aset kripto, Anda perlu mengaktifkan fitur kirim terlebih dahulu. Setelah Anda mengirim kripto, kami sarankan Anda menonaktifkan kembali fitur tersebut jika Anda tidak berencana melakukan pengiriman dalam waktu dekat.
Hati-Hati!
Setelah Anda selesai mengirim aset kripto Anda, harap kembali nonaktifkan fitur kirim jika Anda tidak berencana melakukan pengiriman dalam waktu dekat.
Luno tidak akan pernah meminta Anda untuk mengaktifkan fitur kirim atau menginstruksikan Anda untuk mengirim aset kripto ke alamat dompet lain. Waspadai penipuan.
Mengapa saya harus menonaktifkan fitur kirim?
Ketika fitur kirim dinonaktifkan, peretas tidak bisa langsung mengirimkan aset kripto jika mereka berhasil mengakses akun Anda. Untuk melindungi akun Anda, terdapat masa tunggu yang cukup panjang (antara 24 jam hingga 14 hari) sebelum fitur kirim bisa diaktifkan. Masa tunggu ini bisa memberi Anda waktu untuk melaporkan aktivitas yang mencurigakan dan mengamankan akun Anda.
Bagaimana cara menonaktifkan fitur kirim kripto dari dompet saya?
- Masuk ke Luno
- Pada tampilan beranda, pilih inisial Anda di pojok kiri atas untuk masuk ke profil Anda
- Pilih Keamanan
- Pilih Kirim aset kripto
- Pilih NONAKTIFKAN FITUR KIRIM
- Anda akan diminta untuk mengkonfirmasi tindakan ini
Sukses! Anda telah berhasil mengamankan aset kripto Anda dengan menonaktifkan fitur kirim.
Bagaimana cara mengaktifkan kembali fitur kirim?
Cukup masuk ke Profil > Keamanan > Kirim aset kripto. Anda hanya perlu mengkonfirmasi bahwa Anda memahami risiko yang ada, mengotorisasi perubahan melalui e-mail atau notifikasi push, lalu menunggu fitur kirim di aktifkan kembali pada tanggal dan waktu yang ditampilkan di layar Anda.
Catatan
Ketika mengaktikan fitur kirim kripto, pastikan Anda menggunakan perangkat yang sama untuk menyelesaikan seluruh tindakan. Jika Anda menggunakan beberapa perangkat, pastikan perangkat-perangkat tersebut terhubung ke router yang sama, dan nonaktifkan VPN jika perlu.
Apakah Luno bisa menonaktifkan fitur kirim saya secara otomatis tanpa permintaan dari saya?
Ya. Untuk menjaga keamanan uang Anda dan memberi lapisan perlindungan tambahan kepada akun Anda, Luno dapat menonaktifkan fitur kirim kripto secara otomatis dalam beberapa situasi tertentu:
- Setelah beberapa bulan tidak ada aktivitas: Jika Anda tidak melakukan pengiriman kripto selama beberapa lama, kami akan menonaktifkan fitur kirim kripto untuk menjaga keamanan dompet Anda.
- Ketika ada perubahan pengaturan keamanan yang sensitif: Jika fitur keamanan yang penting dinonaktifkan, seperti jika kunci sandi atau otentikasi dua faktor dinonaktifkan, maka kami akan menonaktifkan fitur kirim untuk memastikan akun Anda tetap terlindungi.
Jika hal ini dilakukan, jangan khawatir! Anda bisa dengan mudah mengaktifkan kembali fitur kirim kripto pada pengaturan Keamanan Anda.